一、乐高幻影忍者凯乐是不是黄金忍者

不是啊，请参考凯(KAI)

全名：凯

配音：Vincent Tong

火属性幻影忍者，能使用火元素的幻影旋转术，拥有火龙和刀锋战车。父母死后与妹妹妮雅一起在“四武器”售卖武器。在加满都派出的骷髅军掳走妹妹后跟随吴大师学习幻影旋转，立志救回妹妹，一直认为自己就是绿色忍者。

装备：

武器：剑、火焰剑、元素剑（光剑）（火）、技术刀（智能武器）（火）、深石空气刀〔火〕

坐骑：火龙、刀锋战车、凯的机器人、凯的烈焰战机、X-1忍者充电站。

尽管他后来成了大英雄，但最初身份卑微。

他的父亲是吴大师信赖的盟友，他们二人一起经历了多年的困难险阻。

吴大师后来将记载了幻影旋转术四件武器地点的地图藏在了朋友的铁匠铺中。

凯是吴大师招募的最后一名团队成员，也是最后获得自己全部潜力的人（当他从活火山的腹中将劳埃德救出时！）

他有时会头脑发热、失去耐心，但是会尽力控制自己。

·在他刚出生的头两个月里，父母叫他灰。

·凯曾经偶然打造了一件名为“摇摆加纳”的武器...一半是溜溜球，一半是剑。这不是什么大的成功。

·当凯将他的元素能量用于汽车时，汽车会加大马力并被火焰吞没…因此他不适合使用悬挂式滑翔机。

·凯曾经在使用火焰之剑时不小心烧焦了自己的眉毛。但是没有人注意到，因为他用黑色记号笔把眉毛涂黑了。

·当凯的妹妹妮雅还是婴儿的时候，他经常用锤子玩杂耍逗她开心。当他不小心扔了锤子砸了脚，妹妹就开心大笑。

即便在经过这次的事情以后，凯仍然喜欢独来独往，而不是依赖别人。尽管不像过去那样脾气火爆，凯仍然喜欢行动胜过规划，对于无所事事毫无耐心。他可以运用火元素。

凯也是被各种插画师画过拟人图最多的一个角色！

在同人漫画中称自己喜欢劳埃德，看到劳埃德时会出现各种紧张的表现

杰JAY)

全名：杰

配音：Michael Adamthwaite

电属性幻影忍者，能使用电元素的幻影旋转术。他的父母是垃圾场的处理人，父亲经常发明一些东西，在这里还诞生了超音波追击手。他经常和兄弟凯、寇、赞一起玩他的游戏机。

装备：

武器：双截棍、闪电双截棍、元素剑（光剑）（电）、技术刀（智能武器）（电）、深石空气刀〔电〕。

坐骑：电龙、暴风战机、杰的闪电越野车。

他是才智敏捷的发明家，有着疯狂的幽默感，并痴迷于妮雅。

他喜欢所有最新的技术，尽管在他的拆卸和研究过程中发生过多次爆炸。

他房间的墙上还挂着一张塞勒斯·伯格的海报。

尽管经历过多次可怕的战斗，但忍者杰花言巧语的冒险家本色始终未改。

就连忍者机器人也无法打败这位无敌忍者。

但是他有时候会让队友崩溃！

·当杰完全使用电气功率时，可以创造出 1.21千兆瓦特的电。

·杰曾经发明了幻影旋转术动力弹弓...但回火了。

·有时候杰会在睡梦中惊醒，因为他不小心攻击了自己。

·杰喜欢的舞蹈风格是电布吉舞。

·杰和妮雅曾经在约会中跳舞，但是旋转失去了控制。

杰是一名善于发明创造、说话快且很有意思的忍者。他喜欢修建和驾驶悬挂式滑翔机，因此他对于有机会学习使用幻影飞行术飞行感到非常兴奋。当气氛特别紧张时候，杰总会讲一个笑话。他可以运用闪电的力量。

在同人漫画番外篇《娘化的故事》中曾是寇的情敌，视寇为“死对头”但后来被身为“杰寇党”的赞利用一些办法和寇和好慢慢变成相互理解接受，最后他们三个人成为生命中不离不弃、生死相依的伙伴。

寇(COLE)

配音：Kirby Morrow

土属性幻影忍者，能使用土元素的幻影旋转术，他纪律严明、认真负责、坚强有力、善于规划。

装备：

武器：镰刀、地裂镰、元素剑（光剑）（土）、技术刀（智能武器）（土）、深石空气刀〔土〕。

坐骑：土龙、无影脚突袭、寇的钻土机、土系机器。

他曾经责任重大，需要控制他情绪激动的队友们。

但是后来，他轻松了很多，有时候愿意让别人独领风骚。

寇总想脚踏实地，即便在做幻影旋转术时也是如此。

凯开玩笑说，寇是唯一把书本带上战场的忍者，这样他就不会无聊。

·寇曾经在马蒂奥本海默表演艺术学校学习舞蹈…但是只学了两天。

·寇喜欢各种攀爬活动：攀岩、攀爬洞穴、爬树、攀龙…无论什么都能攀爬！

·寇实际上喜欢橙色…别告诉别人！

·寇小时候曾被朋友开玩笑地称为水桶寇。

寇总是表现得强硬、坚定且可靠。但是有些事情会令他充满恐惧（以前是巨龙，现在则是幽灵），而作为英雄，他必须面对这些恐惧。他的未来可能取决于他如何应对重大的变动。他可以运用土元素。

第六季因拿到飞天旋转术秘籍变成幽灵。

赞(ZANE)

全名：赞

配音：Brent Miller

冰属性幻影忍者，能使用冰元素的幻影旋转术，是一个机器人，可以在水下潜伏不呼吸至少10分钟。第二季中发现神鹰，找到了制造自己的地方，打开记忆开关，找回了制造时的记忆。神鹰还帮助大家找到了一艘船，那就是命运赏赐号。后来在寻找黑暗之岛的途中的一座岛上的监狱里找回了“父亲”。最后与黑暗之主同归于尽，第五季被重造出来变成钛之忍者。

装备：

武器：飞镖、寒冰镖、元素剑（光剑）（冰）、技术刀（智能武器）（冰）、深石空气刀〔冰〕。

坐骑：冰龙、冰上摩托、忍者直升机。

村里人都知道他能坐在冰冻的湖底，时间长得难以置信（结果证明他能这样做，是因为他是机器人）。

尽管身为机器并没有改变他与队友的友谊，但他有时候还是会感到异样和一丝孤独。

赞的蓝图最终被用于创造忍者机器人部队，这激励他更加努力地与新的敌人作斗争。

尽管他仍然条理分明、非常务实，但是在遇到 P.I.X.A.L.时还是体验到了全新的情感。

赞是个非常聪明的忍者机器人。他最近经历了很多改变，但是很高兴能够重归忍者团队。他的好朋友 P.I.X.A.L.现在是他人工智能的一部分，随时随地都“陪伴”着他。他可以运用冰的力量。赞是忍者队伍中负责动脑子的人，在赞的帮助下，忍者们完成了一个又一个艰难的任务，他一直在找寻一个契机——复活皮克莎。

劳埃德（Lloyd)

全名：劳埃德·蒙哥马利·加满都

配音：Jillian Michaels

被选中的绿色忍者，魔王加满都之子，爱吃糖，曾操纵过摄魂派、毒牙派和狂蟒派，全部遭遇失败。可进化终极幻影忍者,并可以召唤出黄金神龙，可以随意运用四种元素。也会幻影旋转。坐骑：四头龙、黄金神龙、黄金机甲、摩托。

劳埃德很高兴看到自己的父亲脱离了超级邪恶霸主的影响。

但是经过了多年分离的父子，要想重新相互适应仍需要很多努力。

首先，劳埃德的黄金忍者能量已经使他成为了电子黑暗之主的眼中钉，也成为了世界的潜在危胁。

劳埃德有时候很怀念做一个普通男孩的时光，但是当你成为黄金忍者时，很难走出来和父亲一起玩投球游戏（你最后会将球直接穿透树干扔过）。

第六季被摩罗控制，52集恢复。

吴大师（WU）

配音：Paul Dobson

第一代幻影旋转大师之子，打败了邪恶哥哥加满都后将黄金武器藏在了四个地方由守护神龙看管，会幻影旋转，忍者们的师傅。

吴大师是忍者王国多年以来的大英雄。

有一天，他意识到作为冠军会面临太多的威胁。

他寻找了四个拥有元素力量的忍者并教授他们幻影旋转术，他们打败了各种威胁，包括骷髅军团、蛇怪和石头武士。

没有人知道，吴大师在很久以前就预见了未来的诸多威胁。

现在，大师即将领导他的团队再次投入战斗。

但是，在此之前，他会发现自己面临漫长职业生涯中最可怕的危胁…

·吴大师曾经尝试把自己的胡子编起来，但是样子看起来很可笑。

·吴大师、加满都和凯的父亲曾经一同历险。

·吴大师衣服上的符号是忍者王国表示“宿命”的符号-
·吴大师超级爱喝茶…但是你可能知道这一点。

·吴大师的权杖有数百年的历史。

吴大师担任忍者团队的领袖已经很久了，开始考虑退休了。实际上他正和美佐子一起打算合开一家茶馆。他睿智又极富耐心，继续指导忍者成为他们应当成为的英雄。他期待将妮雅培养成为名副其实的合格的忍者。

妮雅(NYA)

全名：妮雅

配音：Kelly Metzger

是凯的妹妹，她已经多次证明了自己的侠女本色。

在忍者团队刚刚成立时，她有一段时间很不适应。

她从来没有接受过幻影旋转术训练，但是仍然想加入冒险旅程。

她把自己伪装成武士 X，试图表现得像凯和其他人一样能干。现在，她已经成为团队的骨干，可以承担应对危机的责任。

妮雅总希望有机会在战斗中大显身手——她即将如愿以偿。

·妮雅的武士 X机械的最初版本是蓝色…她最喜欢蓝色。

·妮雅在“拳皇 2”中的得分很高，但是她对此守口如瓶，因为她不想让自己的哥哥不安。

·妮雅戴的手镯是她的母亲给她的。

·妮雅在两岁时，总是和一只长毛龙睡在一起，她管它叫斯巴奇。

·杰的母亲埃德娜将杰和妮雅的照片放在自己的钱包里。杰至今还在寻找它…他一定是把它丢在什么地方了。

一个不服输的小姑娘，当看到哥哥已经成为忍者时，妮雅也不甘落后，制造了武士机甲，成为了武士——X。后期被吴大师训练成为水系忍者，在鬼魂一战中起到了重大的作用。

罗南

罗尼是一名只对钱感兴趣的神偷大师，喜欢做交易，他是一位出色的战士，也是你身边不可多得的好伙伴，如果你付得起他的酬劳的话。他曾经和灵魂射手打赌输了，欠他一笔钱，现在不得不到处寻找值钱的东西来还债。当在路上遇到忍者的时候，罗尼有了成为英雄的机会。但是他愿意在没有任何所得的情况下冒此风险吗？

加满都（GARMADON）

配音：Mark Oliver

劳埃德的父亲，第一代幻影忍者之子，本性原本善良，因为被吞噬魔咬了一口，最后变坏。成为加满都魔王，和忍者们作对。第二季有了四只手。后来受骗，将黑暗之主放了出来，身躯被黑暗之主控制，变成一条黑龙，被劳埃德打败，恢复了原来的样子。在第四季里成为了忍者们的师傅。

加满都是吴大师的兄弟。年轻的时候他被吞噬魔咬伤，成为了加满都魔王。无情又阴险的他成为了吴大师和忍者团队的敌人。直到黑暗之主被打败后，加满都才脱离了黑暗。他不再相信任何形式的暴力，专注于以正确的方式抚养他的儿子劳埃德。后来为了拯救幻影忍者王国被放逐到了诅咒魔域。在快要被黑化的那段时间认识了很多坏人，被陈大师等人黑化，与儿子反目成仇，后被儿子感动，最后帮助劳埃德重拾信心。

官方

塞勒斯·伯格

配音：Lee Tockar

作为一名技术熟练、想象力丰富的发明家，塞勒斯·伯格在与黑暗之主的战斗中被破坏的忍者王国看到了机遇。他重建了新忍者王国城，使用了各种最新科技，将伯格工业大厦正好建在黑暗之主战败的地点，故黑暗之主的残余能量化作电脑病毒入侵工业大厦的主计算机。

伯格的成功事例不胜枚举，但是他为数不多的失败事例也蔚为可观（电子剪纸雕刻装置，电气浴室脚垫，原子牙刷，涡轮喷气动力、亚轨道高尔夫球车等）。

他曾经说过，“我犯错误时，总会犯大错误！”

琵克莎

配音：Jennifer Hayward

P.I.X.A.L（初级交互式外部助力生命形式）是塞勒斯·伯格的机器人助手。

当她第一次遇到忍者时，她正受到电子黑暗之主的影响，并使用她的能力复制赞的设计图，以便建造忍者机器人。

她冷酷、机械，无法对任何人产生情绪。

P.I.X.A.L.其实是她所在生产线的第 16个模型，前 15个都因为热电线圈故障和 AIE-ES（人工智能增强器情感抑制器）芯片故障而废弃。

伯格修好了线圈，但芯片问题尚未得到彻底解决。

后来因关闭总电源后，赞把一半能源给了她，他才有感情。

赞在第五季把他的神经驱动装置插到了自己的处理器当中.【现已在赞的神经启动装置里】

蛇怪五派

摄魂派;会催眠人，催眠人时尾巴会摇晃

毒牙派:咬到的东西或生物都会变成己方的器械或蛇怪（还是有自己的想法）

潜行派:会钻地，被他的尾巴缠绕住时，越挣扎就会被抓的越紧。

剧毒派:会喷让人神志不清的毒液。

狂蟒派（紫邪蛇族）:狂蟒族是毒蛇部落中最危险的一支。这支部落并没有特殊的能力，没有毒液，也没有催眠的眼睛。可这一族只有非凡的蛮力和超高的剑术。在毒蛇部落中，他们善于筹谋，非常聪明，让人难以用计谋取胜，他们还冷酷无情。这种种加起来，足以使其成为最危险的一族。

斯卡勒

摄魂派的蛇王，战胜过以前的摄魂派将军斯里萨，成为了摄魂派将军。派梭死后(其实没死)成了蛇怪大王，已经有了家庭。

派梭

配音：Michael Dobson

狂蟒派最后一只蛇怪，因为一直想唤醒吞噬魔，统一了整个蛇怪家族，但是最后执迷不悟，被吞噬魔吃掉。但没死，只是脱了皮，32集发现一直在帮电子黑暗之主的白衣人是派梭。因吞了缩小药丸而变小，吞下缩小药或许可以大大缩减派梭的身形，但他鲜明的个性和自负的脾气绝对不会因此变弱。虽然这条鬼鬼祟祟的大蛇和忍者结成了表面的同盟，但这位曾是死对头的带鳞朋友真的值得信任吗？（后被大角星变大）

大角星

被放逐到诅咒魔域的的狂蟒派将军，第五季登场。

骷髅军团

骷髅军团曾经和忍者们作对，但是他们讨厌蛇，后来被加满都派来打蛇怪，帮助忍者。

萨姆卡

骷髅王，一开始想背叛加满都，最后因为拥有了四把黄金武器，被黄金武器的力量所吞噬。

黑暗之主

很久以前被封印的恶魔，后来加满都受骗把黑暗之主释放了出来，他是第一幻影旋转术大师的死对头。不久之后，黑暗之主向忍者王国发起了全面攻击。他被黄金忍者劳埃德打败了，败得彻头彻尾。但是黑暗之主并不容易消灭。高科技伯格工业大厦就建立在最终决战的地点。黑暗之主潜入了伯格电脑系统，成为了电子黑暗之主。

后来吸收了黄金武器的力量变成了机械怪，全面进攻忍者之城，最后与赞同归于尽。

石头兵团

（包括石头武士、石头剑士、石头防御兵和石头侦察兵）牢不可摧的兵团，由黑暗之主制造，后被达雷斯控制。

木津将军

石头兵团的将军，会古老语言和现代语言，有四只手。

机器忍者

（包括普通忍者机器人、特殊忍者机器人、迷你忍者机器人、忍者机器人无人机、忍者机器人战士）

忍者机器人是高科技战斗机器，根据赞的蓝图制造。

但是，他们是下一代人造战士，比赞更加强大、迅速、敏捷。

而且，他们拥有隐身能力，可以突然消失。

这支机械部队效力于电子黑暗之主。

赞可以感受到友谊等情感，但忍者机器人没有情感。

他们冷漠无情，完全专注于完成任务。

你无法用理论说服忍者机器人，也别想吓跑他们。他们只有在败况不可避免的时候才会进行战略撤退。能发射激光。

克里普特

配音：Richard Newman

克普特将军是忍者机器人部队的机器人领袖，也是黑暗之主的仆人。

与很少说话的忍者机器人不同，克里普特总是喋喋不休。

他喜欢在战斗中嘲讽和辱骂敌人，甚至曾经批评自己的部队（说他们像一群牦牛一样鬼鬼祟祟）。

克里普特的情感程序设计也比忍者机器人先进，但是他的急躁脾气可能对他不利。

克里普特认为忍者对他的部队造成严重威胁，因此将他们解散。

这个错误决定经常令他和数字黑暗之主后悔不已。

机械吴大师

吴大师在29集中被电子黑暗之主的机器军团抓走后，被派梭改造的样子。知道幻影忍者所有藏身地，武艺高强，不常说话（第四季中只说了两个字）。后来忍者们在数码世界清除了电子黑暗之主的病毒，随之恢复记忆，并恢复了原先的模样.

迷你忍者机器人

“迷你机器人”是克里普特将军对小型版忍者机器人的昵称。

克里普特开玩笑说，肯定是因为制造过程中缺少金属，才制造出了迷你机器人。

迷你机器人与标准忍者机器人除了高度不同以外还有很多不同——例如，他对自己的外形很敏感，在受到侮辱时很容易生气。

迷你机器人尽管尺寸微小，但是仍然很危险。

忍者应该小心，不要低估这个小机器人。

陈大师

第五季的反派，曾是加满都的老师，在元素大师们迎战蛇怪的战斗中背叛元素大师们，蛇怪战败后陈大师被囚禁在岛上，开了一家面馆，暗中集结他的黑暗军队。妄想变为狂蟒蛇怪，被大角星放逐到了诅咒魔域。在幻影忍者王国经营着一家生意火爆的连锁面馆。但在自己的岛上，他有着不为人知的另一面。在这里，他才是真正的主人。他指挥着一大批追随者，并且是元素锦标赛的创始人。他喜欢看表演，只想用满是按键的遥控板为自己寻开心。数不清的按键。他热衷于竞技，不断改变着战斗的规则和场地。他像是一个自私自利的奇怪富翁。但内心却藏着黑暗。怪异的微笑和华丽的毒蛇礼服掩饰着许多不为人知的东西，他想吸走元素大师们的力量，为了变成狂蟒一族......加满都大师应该深有体会

克劳斯（CLOUSE）

Clouse是陈大师的得力心腹及弟子。他聪明又机警。这个鬼鬼祟祟的魔法师在地下室养着一条巨大的毒蛇。最好还是离他远点。Clouse精通黑魔法。正是他用法术隐藏了岛屿。Clouse还能在格斗中通过施法占尽优势。这都是跟陈大师学的。不择手段获取胜利。Clouse死忠于陈大师，陈大师的敌人就是他的敌人。

陈大师的军团

金环蛇：金环蛇是陈大师的亲信之一，已被改造为人类和狂蟒的混合体。他是一名无情的战士，对陈大师极为忠心。忍者将忙于阻止他和他的武士同伴。

斯莱文：斯莱文是一名不情愿的战士。尽管他对陈大师言听计从，但是他非常害怕蛇，一想到自己会被变成蛇他就紧张。斯莱文最重要的职责是作为狂蟒战斗机械人的驾驶员，是陈大师军队中的移动打击力量。

肖普：肖普和卡保只是陈大师的秘密军队中不起眼的步兵，但他们十分渴望权力和威望。通过这两个给自己新取的绰号，他们相信很快二人就能出人头地，成为幻影忍者王国中最出名和受人景仰的战士。

卡跑：卡跑和肖普没有多少能力或天赋，尽管有着许多滑稽的缺点，但他们仍然野心勃勃。随着战斗的进行，他们可能发现自己获得了一直梦寐以求的更高的头衔，但是他们也可能发现自己已寸步难行！

Eyezor：陈大师有两名将军，其中之一就是 Eyezor，虽然他只有一只眼睛，却眼观八方。他话很少，只凭恐怖的长相和骇人的动作便将自己的意图表露无遗。

Zugu：Zugu曾是一名相扑手，后来加入陈大师的秘密军队，并步步高升，成为了左右二将军之一。他的体格和力量使自己几乎无法挪动脚步，但是当他选择移动的时候，忍者王国很少有东西能够阻止他。

天乐（Skylor）

陈大师的女儿，美丽却可怕，具备吸取其他元素战士力量、挪为自用的能力。她似乎隐藏着一个神奇的秘密…对于火系忍者凯有着同样神奇的吸引力。琥珀大师。

鬼魂（幽灵，灵魂）

能穿过任何东西，除了水，幽灵会觉得水很坚硬。

幽灵武士皮勒斯Pyrrhus

幽灵武士维尔Wail

幽灵武士塞拉斯Cyrus

幽灵武士皮池Pitch

幽灵武士尤加Yokai

幽灵武士考勒

幽灵忍者明Ming

幽灵忍者海科勒Hackler

幽灵忍者斯拜德Spyder

幽灵忍者阿提拉

Morro（摩罗）

配音：Andrew Francis

他是吴大师年轻时收的徒弟，风系元素大师，被吴大师错认是绿色忍者，离开吴大师后被驱逐到诅咒魔域，后变为鬼魂，在加满都打开诅咒魔域大门时违抗自己的命运，逃出诅咒魔域，拿到蓝盟铠甲（可以召唤任何盟友，包括诅咒魔域的幽灵）并附身于劳埃德，给忍者带来不少麻烦，幽灵的第二BOSS，最后被吴大师感化

库塔(戈尔塔)（幽灵镰刀大师，Ghurka）

这名虚无缥缈的战士拥有非常强大的力量，但是头脑非常单纯，他从不质疑任何命令或为自己设想。拥有泰坦机器人（武士X机甲变成），喜欢吃香脆饺子，53集被杰打死，55集复活

雷斯（幽灵锁链大师Chain Master Wrayth）

幽灵锁链伏击大师，全身被锁链缠绕，会使用锁链武器，拥有一辆摩托战车——锁链伏击车，48集被水淋死，55集复活

灵魂射手（幽灵弓箭大师）

发射出去的箭能跟踪，罗南欠他一笔钱。

班莎（幽灵刀剑大师）

班沙是一名幽灵女巫，她会心灵融合术，可以从远处遥控别人的身体。她还会狮吼神功，可以震破人的耳膜并造成其他破坏。

独霸女王

幽灵女王。诞生于16个国度中的诅咒世界，复仇心极强，外表丑陋，攻击力可观，对忍者而言是个很大的麻烦

杨大师

已故，发明飞天旋转术的人，他的灵魂在幽灵寺庙俘虏弟子（传说不在天亮前赶出去的人会变成幽灵,也会成为他的弟子）

中立

范域

云之国的人，和其他作家、篇写大师，书写别人的命运。为了保命，给魔罗开了云之国后门并把忍者和一只怪物锁在一起。

其他

美纱子

加满都的妻子，劳埃德的母亲，同样会幻影旋转术，知道许多有关忍者的秘密。

赞的父亲

赞的父亲是个发明家，他发明了赞和神鹰，当快要去世时，被骷髅军首领萨姆卡的药救活，因为不同意帮助萨姆卡制造骷髅战车，被关押到一座小岛上的监狱里，并被一只章鱼海怪关押。

杰的父母

垃圾场的处理人。他们的垃圾场里被毒牙派的蛇怪侵略过，许多发明被蛇怪利用，还差点变异成蛇怪。在幻影忍者杯比赛中，超音波追击手没有油了，还帮助他们补充油。在他们的垃圾场诞生了超音波追击手。

达雷斯

骄傲自大，造了许多假奖杯，后被幻影忍者的帮助所感动，不再骄傲自大（其实还有一点）。他后来拿到了一顶头盔，可以指挥整个石头兵团的头盔，解救了忍者们。（自认为自己是棕色忍者，元素力量是风）

索托船长

命运赏赐号的很久以前船长。

各种大师

火焰大师

凯和妮雅的父亲。

水系大师

凯和妮雅的母亲。

灰（ASH）——烟雾大师

有了化成云雾的能力，这名无影无踪的对手令人难以近身，更别说探知他真实的内心。云雾大师就和飘渺不定的雾气一样，让人捉摸不透。

卡洛夫（Karlof）——金属大师

卡尔洛夫来自遥远的金属城，可能不太懂当地的语言，但是他威猛的拳头很有说服力，能够粉碎任何阻挡他前进的东西和人。虽然他看上去像一个真正的恶霸，但作为前航空工程师，他对他的盟友非常忠诚。Karlof曾在一个叫做 Metalonia的地区当航空工程师。现在他用自己的金属拳头暴击对手。他可以随心所欲地把身体变成金属，多么强烈的攻击也无法伤他毫发。凯和 Karlof一见如仇，两人之间随时可能爆发，凯总算找到旗鼓相当的对手了。

二、乐高幻影忍者的剧情简介

吴大师训练了4位擅长幻影旋转术的幻影忍者，他们正在寻找4件威力无比的黄金武器，以维护世界和平。魔王加满都和他的骷髅军团紧随其后，企图夺走武器并统治世界。勇敢的幻影忍者们踏上征途，一路战斗，但最终魔王加满都利用4件黄金武器离开了幻影忍者王国。

随着加满都魔王和他的骷髅军被四位幻影忍者打败，幻影忍者王国再次恢复了平静。但随后，加满都的儿子劳埃德将邪恶的古代巨蟒部落从地下放了出来，使世界再次陷入黑暗中，只有一位传奇的绿色忍者才有力量打败邪恶的蛇怪，拯救世界——他究竟是谁呢？

幻影忍者们在吴大师的指导下，突破内心的障碍，释放出最大潜力。同时，他们发现劳埃德就是绿色忍者，他担负着击败魔王的重任。在这时，派梭释放了大吞噬魔（又叫“吞噬者”），命运赏赐号被毁，忍者们无法对抗大吞噬者，加满都用4件黄金武器把大吞噬者消灭掉了；但他和蛇怪们逃逸了。

加满都魔王用四件黄金武器合成终极黄金武器，将赏赐号重新拼合，据为己有。但依旧屡次失败，后来终极黄金武器被毁灭。在偶然的情况下，加满都魔王找到了黑暗之岛，为最后一战做准备。忍者们也来到黑暗之岛，找到光明神殿恢复元素力量，并有了新武器：元素剑。黑暗之主控制了加满都和整个幻影忍者王国，劳埃德找到了第一代幻影忍者的机甲，并化身为终极幻影忍者，最后一战开始了！

最后，黑暗之主被劳埃德打败，而加满都也从黑暗中解脱出来。最后一战过后，在塞勒斯·伯格的引导下，幻影忍者城变成了——新幻影忍者城！这里全是机器，而复活的黑暗之主却再次控制了新幻影忍者城，忍者能否拯救大家呢？

吴大师为了解救人们，自己却被黑暗之主改造，变成了吴魔王，最后回复原样。并且由机器忍者——赞与黑暗之主一起灭亡。全名：凯·史密斯

配音：Vincent Tong

火属性幻影忍者，能使用火元素的幻影旋转术，拥有火龙和刀锋战车。父母死后与妹妹妮雅一起在“四武器”售卖武器。在加满都派出的骷髅军掳走妹妹后跟随吴大师学习幻影旋转，立志救回妹妹，一直认为自己就是绿色忍者。

装备：

武器：剑、火焰剑、元素剑（光剑）（火）、技术刀（智能武器）（火）、深石空气刀〔火〕。

坐骑：火龙、刀锋战车、凯的机器人、凯的烈焰战机、X-1忍者充电站、凯的元素神龙。

·尽管他后来成了大英雄，但最初身份卑微。·他的父亲是吴大师信赖的盟友，他们二人一起经历了多年的困难险阻。·吴大师后来将记载了幻影旋转术四件武器地点的地图藏在了朋友的铁匠铺中。·凯是吴大师招募的最后一名团队成员，也是最后获得自己全部潜力的人（当他从活火山的腹中将劳埃德救出时！）·他有时会头脑发热、失去耐心，但是会尽力控制自己。·在他刚出生的头两个月里，父母叫他灰。·凯曾经偶然打造了一件名为“摇摆加纳”的武器...一半是溜溜球，一半是剑。这不是什么大的成功。·当凯将他的元素能量用于汽车时，汽车会加大马力并被火焰吞没…因此他不适合使用悬挂式滑翔机。·凯曾经在使用火焰之剑时不小心烧焦了自己的眉毛。但是没有人注意到，因为他用黑色记号笔把眉毛涂黑了。·当凯的妹妹妮雅还是婴儿的时候，他经常用锤子玩杂耍逗她开心。当他不小心扔了锤子砸了脚，妹妹就开心大笑。

即便在经过这次的事情以后，凯仍然喜欢独来独往，而不是依赖别人。尽管不像过去那样脾气火爆，凯仍然喜欢行动胜过规划，对于无所事事毫无耐心。他可以运用火元素。

对天乐抱有好感

凯享受作为名人的感觉。他喜欢做功夫人物，更享受粉丝的尖叫。但忍者的这些事情都开始影响到他了。他还没准备好应对精灵船长的威胁，更没准备好面对自己的过去。这将让整个团队陷入危险的境地。全名：杰·沃克

配音：Michael Adamthwaite

电属性幻影忍者，能使用电元素的幻影旋转术。他的父母是垃圾场的处理人，父亲经常发明一些东西，在这里还诞生了超音波追击手。他经常和兄弟凯、寇、赞一起玩他的游戏机。

装备：

武器：双截棍、闪电双截棍、元素剑（光剑）（电）、技术刀（智能武器）（电）、深石空气刀〔电〕、。

坐骑：电龙、暴风战机、杰的闪电越野车、杰的闪电加农战车、杰的元素神龙。

·他是才智敏捷的发明家，有着疯狂的幽默感，并痴迷于妮雅。·他喜欢所有最新的技术，尽管在他的拆卸和研究过程中发生过多次爆炸。·他房间的墙上还挂着一张塞勒斯·伯格的海报。·尽管经历过多次可怕的战斗，但忍者杰花言巧语的冒险家本色始终未改。·就连忍者机器人也无法打败这位无敌忍者。·但是他有时候会让队友崩溃！·当杰完全使用电气功率时，可以创造出 1.21千兆瓦特的电。·杰曾经发明了幻影旋转术动力弹弓...但回火了。·有时候杰会在睡梦中惊醒，因为他不小心攻击了自己。·杰喜欢的舞蹈风格是电布吉舞。·杰和妮雅曾经在约会中跳舞，但是旋转失去了控制。

杰是一名善于发明创造、说话快且很有意思的忍者。他喜欢修建和驾驶悬挂式滑翔机，因此他对于有机会学习使用幻影飞行术飞行感到非常兴奋。当气氛特别紧张时候，杰总会讲一个笑话。他可以运用闪电的力量。

杰对妮雅的感情影响了他的注意力。就在妮雅全新想做一名忍者的时候，杰开始质疑自己在团队里面的作用。他想做出改变，但他忘了，人们许愿时需万分小心......配音：Kirby Morrow

土属性幻影忍者，能使用土元素的幻影旋转术，他纪律严明、认真负责、坚强有力、善于规划。

装备：

武器：镰刀、地裂镰、元素剑（光剑）（土）、技术刀（智能武器）（土）、深石空气刀〔土〕。

坐骑：土龙、无影脚突袭、寇的钻土机、土系机器、寇的武装重机车、寇的元素神龙。

·他曾经责任重大，需要控制他情绪激动的队友们。·但是后来，他轻松了很多，有时候愿意让别人独领风骚。·寇总想脚踏实地，即便在做幻影旋转术时也是如此。·凯开玩笑说，寇是唯一把书本带上战场的忍者，这样他就不会无聊。·寇曾经在奥本海默表演艺术学院学习舞蹈…但是只学了两天。·寇喜欢各种攀爬活动：攀岩、攀爬洞穴、爬树、攀龙…无论什么都能攀爬！·寇实际上喜欢橙色…别告诉别人！·寇小时候曾被朋友开玩笑地称为水桶寇。

寇总是表现得强硬、坚定且可靠。但是有些事情会令他充满恐惧（以前是巨龙，现在则是幽灵），而作为英雄，他必须面对这些恐惧。他的未来可能取决于他如何应对重大的变动。他可以运用土元素。

虽然他们战胜了莫罗，但寇却付出了惨痛的代价因拿到飞天旋转术秘籍......他变成了幽灵！尽管他差点崩溃，但寇最终接受了现实。他学着触摸实物，也能像幽灵一样穿墙而过。他现在已经可以完全运用自己的元素之力了。寇的新技能必将更好地为忍者服务！

全名：赞·罗伯茨

配音：Brent Miller

冰属性幻影忍者，能使用冰元素的幻影旋转术，是一个机器人，可以在水下潜伏不呼吸至少10分钟。第二季中发现神鹰，找到了制造自己的地方，打开记忆开关，找回了制造时的记忆。神鹰还帮助大家找到了一艘船，那就是命运赏赐号。后来在寻找黑暗之岛的途中的一座岛上的监狱里找回了“父亲”。最后与黑暗之主同归于尽，第五季被重造出来变成钛之忍者。

装备：

武器：飞镖、寒冰镖、元素剑（光剑）（冰）、技术刀（智能武器）（冰）、深石空气刀〔冰〕。

坐骑：冰龙、冰上摩托、忍者直升机、赞的元素神龙。

·村里人都知道他能坐在冰冻的湖底，时间长得难以置信（结果证明他能这样做，是因为他是机器人）。·尽管身为机器并没有改变他与队友的友谊，但他有时候还是会感到异样和一丝孤独。·赞的蓝图最终被用于创造忍者机器人部队，这激励他更加努力地与新的敌人作斗争。·尽管他仍然条理分明、非常务实，但是在遇到 P.I.X.A.L.时还是体验到了全新的情感。

赞是个非常聪明的忍者机器人。他最近经历了很多改变，但是很高兴能够重归忍者团队。他的好朋友 P.I.X.A.L.现在是他人工智能的一部分，随时随地都“陪伴”着他。他可以运用冰的力量。赞是忍者队伍中负责动脑子的人，在赞的帮助下，忍者们完成了一个又一个艰难的任务，他一直在找寻一个契机——复活皮克莎。

赞经过陈大师的严格考验，现已完全恢复，回归团队。在所有忍者中，赞受团队突然成名的影响最小，因为他是忍者机器人。而忍者机器人并不关心名望。但那并不意味着他没有感情。他的感情甚至会成为他在未来战斗中的弱点。全名：劳埃德·蒙哥马利·加满都

配音：Jillian Michaels

被选中的绿色忍者，魔王加满都之子，爱吃糖，曾操纵过摄魂派、毒牙派和狂蟒派，全部遭遇失败。可进化终极幻影忍者,并可以召唤出黄金神龙，可以随意运用四种元素。也会幻影旋转。坐骑：四头龙、黄金神龙、黄金机甲、摩托、丛林突击车、劳埃德的元素神龙。

·劳埃德很高兴看到自己的父亲脱离了超级邪恶霸主的影响。·但是经过了多年分离的父子，要想重新相互适应仍需要很多努力。·首先，劳埃德的黄金忍者能量已经使他成为了电子黑暗之主的眼中钉，也成为了世界的潜在危胁。劳埃德有时候很怀念做一个普通男孩的时光，但是当你成为黄金忍者时，很难走出来和父亲一起玩投球游戏（你最后会将球直接穿透树干扔过）。

劳埃德是忍者中第一个召唤元素神龙的战士。

第六季被摩罗控制，52集恢复。

劳埃德的父亲加满都之死对他的打击非常大。但在见过最后一面之后，劳埃德梳理了自己的感情，开始走上了一条新的道路。虽然他仍旧对吴大师指派的任务尽职尽责，但是他对忍者们所做的宣传工作越来越不感兴趣。他在考虑要不要关注些其他的事情......配音：Paul Dobson

第一代幻影旋转大师之子，打败了邪恶哥哥加满都后将黄金武器藏在了四个地方由守护神龙看管，会幻影旋转，忍者们的师傅。

·吴大师是忍者王国多年以来的大英雄。·有一天，他意识到作为冠军会面临太多的威胁。·他寻找了四个拥有元素力量的忍者并教授他们幻影旋转术，他们打败了各种威胁，包括骷髅军团、蛇怪和石头武士。·没有人知道，吴大师在很久以前就预见了未来的诸多威胁。·现在，大师即将领导他的团队再次投入战斗。·但是，在此之前，他会发现自己面临漫长职业生涯中最可怕的危胁…·吴大师曾经尝试把自己的胡子编起来，但是样子看起来很可笑。·吴大师、加满都和凯的父亲曾经一同历险。·吴大师衣服上的符号是忍者王国表示“宿命”的符号-

三、乐高案例分析与思考(完整版)

by：丁明觉

摘要：本文通过针对乐高二手资料的研究、乐高儿童玩家的实地拜访，从乐高客户需求及创新点分析、在客户价值生命周期分析、2003年乐高危机原因及应对策略分析三方面进行阐述，重在通过对乐高的研究，对《创意与企业突围策略》课程内容进行内化，了解企业创新的规律和原则，企业价值生命周期的实际运用，并分析各个阶段可能会面临的问题。

关键词：乐高、创新、危机、客户需求、价值生命周期、价值主张

一、LEGO客户的需求及主要的创新部分分析：

1、客户的核心需求——自主创造的自豪感：

孩子具备天生的好奇心，喜欢自己创造并从中获得成就感。为了亲身证实这个需求，我实地拜访了多位玩乐高孩子的家庭，有位8岁小男孩让我印象深刻，家里面买过各种各样的玩具，但唯有乐高能让孩子玩不腻，家里面甚至有专用的“乐高展示柜”，里面罗列着孩子自己亲手拼搭完成的各种乐高成品，每一件都有自己的名字，“每次孩子带朋友来家里，都会带他们先看看展示柜，炫耀一下，这里面就是他的最宝贵财富”孩子的妈妈跟我诉说孩子的趣闻，她的语言和神态向我传达了孩子满满的喜悦和自豪感。

乐高的核心价值观紧紧抓住了这个需求——“透过积木块的组装系统让孩子们创造无限的可能性”，3个带有八点同色的基本模块可以有9亿1510万3765个组合方式，让孩子能搭建自己想象中任何东西，并从搭建的乐趣获得创造的自豪感。[2]

2、家长的需求——注重孩子的发展和创造能力

随着生活水平的提升和科技的进步，父母对子女教育观念的也在随之改变，现代商业环境的激烈竞争引发家长对子女教育的“焦虑”，除了文化学科之外，家长对孩子的发展和创造力日益重视，不再满足于让孩子“单纯的玩”，而寄希望于在玩乐的同时培养孩子的智力和创造能力，因为他们对孩子的未来充满期望；

乐高的创新在于创造了寓教于乐的游戏体系，并改变了营销模式，塑造教育形象，让乐高不仅仅是玩具，更具有教育意涵。[2]寓教于乐，和纯粹的学校教育不同，乐高更容易激发孩子的兴趣和主动性，通过玩乐的同时培养孩子的动手能力、思维能力和创造性解决问题的能力。

3、不同国家地区的需求存在差异：

不同国家和地区存在着文化差异，家长对于孩子玩乐的方式也同样存在，如文章中提到的“美国的家长重视孩子的独立探索精神，不喜欢在孩童玩乐的时候介入、教导他们；但欧洲的家长们却喜欢和孩子们一起坐在地板上玩。”乐高的创新在于能够先对不同地区的客户进行分析和了解，识别出需求的差异点，并进一步做出差异化设计。[2]

二、LEGO在客户价值生命周期的阶段及创新价值主张的要点

1、研发期：约1934年——1958年

    1934年LEGO品牌的诞生，创立初期以木质玩具为主；直到1947年乐高开始研发塑料玩具，这也是乐高远见的体现，在当时木质玩具时期，把赌注压在新型塑料积木的未来上，通过10年左右的反复研发和试错，具有现代雏形的乐高诞生了，并在1958年1月28日在哥本哈根申请专利。[1]

创新价值主张：“激发和培养明天的建设者”，鼓励孩子们通过“动手”和“动脑”去追求自己的理想，这条价值主张也成了乐高后面几十年发展的核心价值；结合其核心价值观“The best is good enough”，乐高开始将自己和其他竞争对手区分开来。

2、培养期：约1958年——1978年

   如图所示，在1960年左右，乐高的销量开始增长，但增长速度有限，市场规模依然较小，当时生产建筑玩具的厂商有几十家，如迷你积木、林肯积木等，但没有一个能构成体系，乐高领悟到“必须从生产单个玩具发展到能够创造整个游戏系统”。[1]

   在此阶段最大的创新在于将公司资源集中在一个定义清晰的核心事业上——“塑料积木游戏系统”，并诞生了乐高的六大创新原则：（1）限制大小但不限制想象力；（2）让消费者买得起；（3）简单、耐用、种类丰富；（4）男女老少皆宜；（5）玩具中的经典、无需更新；（6）分配渠道通畅。[1]同时，乐高还专注于高仿真性，“无论你用乐高积木搭建什么，它都会和真实世界一样真实”。[1]这些价值和原则为后期乐高的大规模生产和销售打下了基础。

3、增长期：约1979年——1993年

    1979年，凯尔被任命为总裁，并围绕乐高游戏系统建立起一套有效的管理体系，让乐高经历了一个长达15年的高速增长期，产品经营重心开始以套装为主。[1]如图“乐高销量走势图1”所示，此阶段乐高的销量急速上升。

   该阶段，乐高的创新价值主张在于对市场进行细分，让用户更容易找到合适产品，同时让乐高的研发和市场团队能更专注自己的产品，更好的满足细分市场用户的需求。即“将产品线根据不同用户的分成三个部分：得宝——负责幼儿的大积木、乐高建筑——乐高系统核心内容的基本拼装套装、其他——乐高其他拼装材料。”

4、成熟期： 20世纪90年代中期（约1993年——1998年）

   到了20世纪90年代中期，乐高成为一个在全球六大洲拥有45家分公司的大集团，销售范围扩张到全球，[1]销量大而稳定。

   该阶段乐高公司快速的全球化，但未能伴随有足够的创新，开始变得自满、得意和保守，乐高变成一家慢节奏的公司，这个阶段的现状也决定着乐高即将走向危机。[1]

5、衰减期：约1998-2004年

如图所示，尽管1994年至1998年，乐高的销量依旧稳步上升，但利润却在下滑，在1998年出现了首次亏损，损失额达到4780万美元[4]。根据资料显示，1993年至2002年乐高损失了高达16亿美元的经济价值，相当于平均每天损失50万美元。[1]乐高进入衰减期。

该阶段的创新价值主张存在重大失误：以布拉格曼为首的团队严重脱离了乐高游戏体验的基本原则（开发、想象力和创造力），为了追求那些不喜欢建筑玩具的新用户（占2/3）[5]，弱化了“搭建的乐趣和创造的自豪”的价值主张，进而疏远了乐高传统的核心用户，并一度让乐高到达了破产的边缘。

6、转型发展期： 2004——现在

2004年10月，Jorgen Vig Knudstorp担任乐高CEO，乐高跨过破产危机，进入新的发展时期，重大举措有：恢复“得宝系列”[3]、退出了大量衍生业务的直接经营、Mindstorm”乐高机器人打造出了第一个基于开源平台的产业生态圈等。[1]

该阶段乐高最大的创新在于乐高原始价值主张的回归，将重心调整到核心客户上，“激发和培养明天的建设者”；同时重塑乐高的企业文化，回归乐高创业之初的根本价值观——“少一些浮夸的策略，多注重脚踏实地”；回归“先服务零售商，再服务儿童”的理念。

三、LEGO在2003年巨大经济损失的分析

1、外部原因分析：

电玩游戏市场崛起，以Atari和任天堂等为首的游戏公司改变了孩子的游戏市场，这些极易上瘾的电脑电视游戏夺走了孩子的时间和注意力，孩子对玩具的需求开始转型，乐高在这些新的互动游戏面前显得“古老”和“保守”。[2]

2、内部原因（主要原因）：

（1）偏离乐高核心价值主张和忠实用户群体

通过调查，乐高发现2/3的儿童表示宁愿玩游戏机也不愿意玩积木建筑的儿童，乐高野心勃勃的想要抓住这群全新的用户群体，他们认为“建筑体验不再是主要目标”，应该“突出动作和游戏价值”，用新的“探索系列”取代了销售主力“得宝系列”，但最终不仅没有抓住新的用户群体，还失去了原有的忠实粉丝，粉丝们觉得从中找不到乐高传统的价值主张——“搭建的乐趣和创造的自豪”。[1]

（2）急功近利的探索多个蓝海市场和全方位创新

乐高推出“乐高电影工作室”、“探索系列”、“乐高教育中心”等创新，急于创造更多与众不同的产品来吸引孩子们的注意，并期望透多项周边产业进而刺激销售提升，这种快速的扩张和创新使乐高面临诸多不熟悉的领域和业务；每个创新都有自己的节奏，乐高急于获得成功，迫不及待的退出各种补充产品，拔苗助长的行为扰乱了市场，如看到“生化系列”成功了，立即推出“防卫者系列”，最后大多数创新均以失败告终。[1]

（3）损害合作伙伴乐高零售商的利益

   零售商一直以来都是乐高的重要合作伙伴，在商业模式中起到将乐高产品面向儿童推广的重要作用，但随着乐高“探索全方位创新”的开展，乐高建立了“品牌商店”，一方面商店的运营需要大量成本，另一方面，对零售贸易产生了威胁，与零售商存在竞争关系。[1]

（4）吸纳创新人才及文化氛围上的决策失误

乐高没能确保新员工符合公司需求，尽管聘请各专业领域的世界级开发人才，但很少有人擅长用积木创造出让人感兴趣的游戏体验，没有将自己作品融入乐高的文化氛围中去。[1]

新员工缺乏与管理层的联系，开发者与设计师之间缺乏沟通合作，如“探索系列”在比隆的开发者和在米兰的设计师团队之间几乎完全没有合作，信息没有互通，设计理念无法传承。同时，未能从挫折中吸取教训，没有采取相关的修正措施来调整战略，所以很可能再次犯同样的错误。[1]

3、乐高扭转危机的战略分析

面对2003年的重大危机，乐高尝试做出改变、扭转乐高当下的劣势：

（1）重塑乐高企业文化，回归乐高核心价值观

回归乐高创业初的根本价值观——注重“脚踏实地”，遵循创业初期的原则——“乐高游戏的体验应该基于积木和建筑组体系”、“透过积木块的组装系统让孩子们创造无限的可能性”；回归求真务实，通过一系列的设施和行文让大家明白，对自己的结果和绩效负责。[1]

（2）与合作伙伴建立紧密共赢的合作关系

不仅需要考虑乐高自身的盈利情况，还要考虑如何让零售商盈利。充分了解零售商的想法和需求，在正确的时间向零售商发送数量足够的合适产品，帮助提升零售商的利润率。[1]

（3）聚焦于可赢利的创新

在过去乐高开展了太多创新，很多方面都没有获得赢利，因此乐高开始把企业的核心资源集中在可赢利的产品上。降低无畏的开销，关闭不成功的项目，专注于核心赢利产品的开发和转型，并创建了财务追踪系统，任何现存或新开发的产品必须证明它的销售利润大于或等于13.5%这个基准[1]，让大家都聚焦在真正能产生利润的创新上。

 （4）严格限制产品成本

乐高对现有产品进行了系统盘查中，发现在以往开发的14200个积木中，有90%的新元素只使用了一次，许多零件存在相互重复，有些零件只有细微的差别；针对这个发现，乐高舍弃了50%的冗余零件，鼓励儿童使用剩下的零件进行创造。这个举措让乐高节省了一大批磨具设备管理生产和运输成本。[1]

（5）真正以客户为中心，聚焦核心客户共同创造

乐高认为需要让客户帮助公司确定市场需求，而不是由公司高层决定客户想要什么。首先，是聚焦于乐高核心客户，将市场目标标准在乐高最重要的客户身上，舍弃了“占2/3的不爱玩建筑积木的孩子”，紧紧抓住“占1/3的爱玩积木的孩子”，虽然人数较少，但是能够带来利润。

在了解客户需求的方法上，乐高很注重“小数据”，即通过真实环境对客户的观察，注重以人为本，拜访乐高的客户，透过现象洞察本质。并借助这些洞察，针对客户的需求采取有针对性创新。同时，注重不同国家地区客户的需求差异，了解不同地区客户对于乐高的玩乐方式，并根据这些差异进行个性化的设计。

重视乐高粉丝的想法和需求，创造更多的机会让客户和粉丝参与到乐高的互动中来，并保持这种“对话”模式，一方面，帮助乐高从中获得了客户对产品真实的反馈，获得了开发新产品的灵感；另一方面，将一大批客户转变成乐高的忠实粉丝，提升粉丝的粘性。

   在新产品开发的各个阶段会进行原型测试，持续了解客户的感受，即组织一群孩子见面，向他们展示新的玩具原型，然后观察他们和原型的互动，发现玩具存在的问题进而不断的改进，目的是开发出让目标客户（喜欢积木的孩子）感兴趣的玩具。

（6）塑造“教育”形象，提升“支付意愿”

   孩子父母是孩子购买玩具的重要决策人，跟玩具比起来，父母更希望孩子能够更好地培养孩子的智力和创造力。针对这个需求，乐高改变营销模式，给玩具赋予“教育”内涵。

从创造价值的角度考虑，从玩具转变为教育产品，提升了父母的“支付意愿”，不仅帮助乐高从玩具的竞争中脱颖而出，同时提升了客户的忠诚度和乐高品牌形象，并未后期价格的提升提供空间。

（7）跨界合作，转型成多元面貌

为了提升品牌形象，乐高尝试多元化跨界合作，积极转型成数字化、开发新领域。例如推出了《乐高玩电影）》，与电影《侏罗纪世界》合作，推出了同主题的玩具以及游戏等。利用跨界联盟，乐高已经不单单是游戏制造商，更会以内容营销、成为「讲述积木故事的媒体公司」，让产品讲述出更多意涵。[2]

4、对于不同阶段创新考虑的问题分析

（1）研发期：

考虑客户是谁、客户的需求是什么（客户的痛点是什么）、具体的试用场景、我们的核心价值主张是？围绕客户需求我们可以为其提供什么样的产品和服务；采用以客户为中心产品创新流程，打磨成可行的产品单元。

（2）培养期：

该阶段首先需要考虑的是生存问题，将研发的产品服务与真实用户之间不断地试错与调整，最终需要在资金链断裂之前让产品和服务和客户真实需求有一个很好的匹配。避免脱离核心客户的创新，设计师不能代替客户进行产品的测试。

注意要形成差异化的产品特性，从一个差异化的市场切入，小公司避免与大公司进行正面竞争，很多颠覆式的创新在这个阶段貌似会提供一个比较差的体验，与大公司的传统商业模式相违背（让传统企业从“看不起”到“看不懂”再到“追不上”）。

在创新方面需要注重“黄金圈”规则，按why—how—what的顺序，即先围绕核心价值主张和品牌价值“为什么要做？”、“如何做？”，最后才是“作什么”，避免偏离核心价值主张的创新。

（3）增长期：

该阶段能否用好商业模式进行快速的复制和规模化发展是关键；在规模化的过程中不要急功近利，严格把控标准，设立KPI，以免企业原则、产品和服务质量在扩张过程中走形变质。

同时继续围绕核心价值主张，不要轻易偏离。锁定核心客户，把公司资源其中在能满足核心客户需求的产品和服务上，避免无限制的创新。

由于扩张而造成的团队急剧扩大，对人才的引进要严格把控，避免招入与企业核心价值观不一致的人员；同时对新招募人才要注重企业文化、价值理念的传承，项目过程中需要保证有效沟通。

（4）成熟期：

该阶段需要避免盲目自大、自满，要“居安思危”，继续保持创新，根据不同产品周期考虑提前或推后，如果产品研发时间长则需要提早到增长期就开始新的迭代升级；新的迭代升级可考虑基于现有基础的平台级创新，这并非是简单功能的叠加，起步点更高，竞争对手更难追及和模仿，创新要以赢利为目的，而不是无限制的进行创新。要把握好创新的节奏，不要急于求成。

可以尝试流程改造创新、供应链管理创新，进行成本把控，遵循“2/8定律”，把资源人力集中在能赚钱的项目上，关闭亏损严重的项目。

在创新的过程中保证现有的主营收入，不要轻易舍弃现有的成熟市场份额。重视合作伙伴的合作关系，不要轻易损坏他们的利益，提升供应商\零售商的忠诚度。

加强建立品牌价值，品牌价值直接关联客户的忠诚度，继续保持与核心客户的互动联系，保持一个长期稳定的核心价值观是提升品牌价值的重要因素。

【参考文献】

[1]戴维•罗伯逊.乐高:创新者的世界[M].田琴华，译.中信出版社,2014:4-85

[2] Jason Huang.「小数据」才是王道！乐高从破产边缘再创霸业的5种方法[Z].创新拿铁，2016:1

[3]陈怡如.品牌转型：乐高在变与不变之间的逆转胜[J].品牌志,2015:1

[4] Martin Lindstrom.LEGO engineered a remarkableturnaround of its business. How’d that happen? [J].Linked in,2016:1

[5] JONATHAN RINGEN.How Lego Became The Apple OfToys[J].Fastcompany,2015:1