一、最近玩游戏为什么会突然卡一下

若使用的是vivo手机，可参考以下方式排查：

游戏内的体验效果主要和网络状况、游戏设置、游戏配置要求等有较大关系。在游戏过程中可以观察游戏画面的网络信号强度及网络延时情况，如果显示黄色或红色说明网络信号差或延时高，游戏时容易卡顿。

可参考以下方式进行排查：

1、在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议连接稳定的网络后尝试。

注：游戏卡顿时，如果副卡（非数据卡）有接收短信、彩信或来电，主卡（数据卡）的移动数据网络会暂时中断，此时游戏会出现画面卡顿或者掉线等现象，此为双卡双待单通手机特性。

2、为了在游戏中能更好的保持性能，建议进入设置--电池--切换到性能模式/BOOST模式/Monster模式使用观察，并保持电量充足（20%以上）。

3、机身温度较高时性能下降容易出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如：蓝牙、NFC等；

4、同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿，玩游戏前建议使用"一键加速"清理后台应用。存储空间不足，系统性能会下降，建议使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

5、若检测到更新，请更新系统版本和游戏版本；

6、建议进入游戏设置，适当降低游戏分辨率、帧率、特效，减少设备发热。

7、查看游戏的运行软硬件要求，若不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。

8、重启设备尝试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

以上方式操作后仍感到卡顿，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

二、新买的华为mate40pro,打游戏发烫严重,请问正常吗

玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：

1.请尽量避免充电时玩游戏

充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。

2.请在温度适宜的环境下玩游戏

当环境温度较高时，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。

3.以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作

（1）适当降低屏幕亮度：降低亮度能有效降低功耗，减少发热。

（2）降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。

（3）在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。

4.请您尝试重启手机

如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。

三、vivo手机打游戏发烫怎么办

手机运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件协同工作，数据处理量较大，功耗相对较高，导致明显的发热情况。另外，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行，耗电量和温度会大幅增加，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置。

使用建议：

1、关闭网络加速：进入设置--WLAN--网络助理--关闭“数据网络加速”；

2、尽量避免充电时玩游戏；

3、保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射手机；

4、根据自身需求调节系统和应用设置：

●进入游戏魔盒选择均衡模式，游戏界面--侧边滑出游戏侧边栏--性能面板--选择均衡模式；

●游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等；

●清理后台程序：进入游戏前，打开i管家--实用工具--手机降温--一键降温；

5、必要情况下可以借助散热背夹辅助散热。

关闭Monster模式的方法：

①、调出控制中心--找到Monster模式图标点击即可关闭；

②、进入设置--电池，选择均衡模式/省电模式/正常模式等即可关闭Monster模式。

关闭BOOST模式方法：

①、滑出控制中心，找到“BOOST模式”后点击即可关闭；

②、进入设置--电池，在模式切换下点击“均衡模式”即可关闭；

③、玩游戏时，可调出游戏侧边栏--性能面板，点击“均衡模式”即可关闭。

6、若以上方法未改善，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。